Beauty Salon Candy さまへ

ホットペッパーの予約を、
月3,300円の予約フォームへ

ネイルとまつげエクステの予約フォームを、
実際に試作してみました。
お手すきのときに、ゆっくり眺めてみてください。

ゆいどころ なつき

01

毎月のお支払いを比べると

ホットペッパー約40,000円/月

金額は私の推定です。違っていたら教えてください。

セレクトタイプ
プロフェッショナルプラン
3,300円/月(税込)
4万円の場合
ひと月の差
36,700円
1年で 440,400円

制作費は、2か月目で回収できる計算です

1か月目
36,700円
2か月目
73,400円

┆ 制作費 50,000円

浮いた金額の積み重ね(4万円の場合)。

02

実際に作ってみました

試作のため、見た目はゆいどころのアカウントのものです。本番はCandyさまの色・名前になります。

ネイル 担当 KANAKOさん
メニュー

ネイルのフォームはKANAKOさん専用。メニューを選ぶと担当が決まるので、指名の操作はいりません。

オプション

「ネイルオフ」はかならずひとつ選ぶ形に。オフを選ぶと、そのぶん時間も自動で延びます。

時間

時間は15分刻み。ホットペッパーと同じ感覚で選べます。

まつげエクステ 担当 NATSUMIさん
メニュー

こちらもNATSUMIさん専用のフォーム。メニューを選ぶと担当が決まります。【新規】【2回目限定】もメニュー名で並べました。

日付

出勤日だけ〇がつきます。ネイルとまつげで、曜日を別々に決められます。

確認

選んだメニューとオプションが、金額つきで並びます。

画像をタップすると大きく見られます

お客様に届くメール(予約の控え・前日のリマインドなど)は、ご契約後にCandyさまのアカウントで、いっしょに実際に予約して確かめます。

03

4つのお仕事は、こう分けます

いまのLINEのメニューのボタンから、それぞれの予約フォームへまっすぐつなぎます。

LINEのメニュー予約フォーム
ネイルNAIL
ネイルの予約KANAKOさん
まつげ
エクステEYELASH
まつげエクステの予約NATSUMIさん(眉のメニューもこちら)
美容室HAIR
美容室の予約YUMIさんの出勤日だけ、予約を開けます
ドレス
レンタルDRESS
ドレスレンタルの予約試着・ご相談の日時を選んでいただきます

実線=今回試作したもの/点線=これから作るもの

04

制作費でやること

50,000円
(税別)
  1. セレクトタイプのアカウントづくりCandyさまのアカウント開設を、いっしょに
  2. 4つの予約フォームの設定メニュー・クーポンにあたる価格・スタッフの指名・出勤日
  3. LINEのメニューの予約ボタンをつなぎ替え
  4. スタッフさん向けの操作説明スマホでの操作を、短い動画や手順書で
  5. 移行してから1か月の質問対応

05

先にお伝えしておきたいこと

ホットペッパーからの新しいお客様と、口コミの入口はなくなります

ホットペッパーで見つけて来てくださる方の流れは、止まることになります。

両方で予約を受ける間は、二重予約に気をつけたいです

なので、移行は「いまのお客様から順番に」がおすすめです。

新規とリピーターの自動出し分けはありません

【新規】【2回目限定】のように、メニュー名で分けて選んでいただく形になります。

06

まずは、ネイルと
まつげエクステの2つから

いつものお客様に、新しいフォームを
少しずつご案内していく形なら、
様子を見ながら進められます。

気になるところがあれば、
このLINEにそのまま返信してくださいね。
急ぎませんので、ゆっくりで大丈夫です。

ゆいどころ なつき